@inproceedings{inproceedingsd81d2615,
title   = {Endomarketing: uma ferramenta no processo do sistema de gestão da Divisão de Bibioteca - ESALQ/USP},
author = {Moraes, Thais Cristiane Campos de and Ferraz, Kátia Maria de Andrade and Zeferino, Vilma Sarto},
year = {2012},
booktitle   = {Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias - SNBU}
}