@article{articleddb99e7d, title = {A Agência Nacional de Saúde Suplementar-ANS: onze anos de regulação dos planos de saúde}, author = {Salvatori, Rachel Torres and Ventura, Carla Aparecida Arena}, year = {2012}, doi = {10.1590/s1984-92302012000300006}, journal = {Revista Organizações e Sociedade} }