@mastersthesis{mastersthesisbb760567, title = {Análise de causa raiz de incidentes relacionados à segurança do paciente na assistência de enfermagem em unidades de internação, de um hospital privado, no interior do Estado de São Paulo}, author = {Teixeira, Thalyta Cardoso Alux and Cassiani, Silvia Helena De Bortoli}, year = {2012}, school = {Universidade de São Paulo} }