@inproceedings{inproceedingsaef093cf,
title   = {O papel da tecnologia da informação, do cliente e da inovação na co-criação de valor},
author = {Kissimoto, Kumiko Oshio and Laurindo, Fernando José Barbin},
year = {2012},
publisher = {ABEPRO},
booktitle   = {Encontro Nacional de Engenharia de Produção - ENEGEP}
}