@article{article4d2e4e04, title = {La relación entre la calidad de los servicios de las agencias de turismo y la migración hacia la compra por internet}, author = {Gouvêa, Maria Aparecida and Nino, Fanny Mori and Oliveira, Braulio}, year = {2012}, journal = {Estudios y Perspectivas en Turismo} }