@inproceedings{inproceedingsdd72bfe5,
title   = {Sinalização de qualidade em e-commerce: análise comparativa de varejos virtuais de produtos de luxo e varejistas virtuais de massa com base nas escalas de qualidade},
author = {Martins, Camila Assis and Campomar, Marcos Cortez and Ikeda, Ana Akemi},
year = {2012},
doi = {10.5748/9CONTECSI2012/PS-545},
publisher = {TECSI/EAC/FEA/USP},
booktitle   = {Congresso Internacional de Gestão da Tecnologia e Sistemas de Informação - CONTECSI}
}