@inbook{inbookce09a77c,
title   = {La calidad y la evaluación de los servicios de salud y de enfermería},
author = {Tronchin, Daisy Maria Rizatto and Melleiro, Marta Maria and Takahashi, Regina Toshie},
year = {2012},
publisher = {Guanabara-Koogan},
journal   = {Gerenciamiento en enfermería. 2. ed}
}