@mastersthesis{mastersthesis4e520174, title = {Eficiência de uma empresa de serviços públicos em face do advento da agência reguladora sob a ótica da economia dos custos de transação}, author = {Rocha, Alba Valéria Moraes Amaral and Guerreiro, Reinaldo}, year = {2011}, school = {Universidade de São Paulo} }