@inproceedings{inproceedingsecbb491f, title = {O setor de telecomunicações no Brasil: uma análise da agência nacional de telecomunicações (ANATEL) com base na teoria de sistemas}, author = {Ventura, Carla Aparecida Arena and Martinelli, Dante Pinheiro}, year = {2006}, publisher = {FEARP-USP}, booktitle = {Congresso Brasileiro de Sistemas} }