@mastersthesis{mastersthesis3b4e7471, title = {Logística reversa de eletrodomésticos da linha branca: processo de escolha pelo Método de Análise Hierárquica (AHP)}, author = {Magalhães, Ana Paula de Souza and Aguiar, Edson Martins de}, year = {2011}, school = {Universidade de São Paulo} }