@inproceedings{inproceedings35e21719, title = {Qualificação da demanda: uma contribuição à gestão}, author = {Igarashi, Nancy Mieko and Piotto, Maria Bernadete Tanganelli and Cassiano, Heloisa Pereira and Berberian, Thaís Peinado}, year = {2010}, publisher = {USP: UNESP: UNICAMP}, booktitle = {Congresso Nacional de Serviço Social em Saúde} }