@inproceedings{inproceedings545d082c,
title   = {Seis sigma como instrummento de melhoria de processos em Instituicao Financeira},
author = {Brito, Sayonara Benevenuto de Faria and Jansen, Leila Keiko Canegusuco and Rotondaro, Roberto and Pereira, Ana Lucia Gomes},
year = {2008},
publisher = {ABEPRO},
booktitle   = {Encontro Nacional de Engenharia de Produção - ENEGEP}
}