@inproceedings{inproceedings6d43e7e1, title = {Implementação de seis sigma no setor de saúde pública: uma abordagem de pesquisa-ação}, author = {Carvalho, Marly Monteiro de and Rotondaro, Roberto and Mendes, Maria Elizabete and Sumita, Nairo Massakazu}, year = {2008}, publisher = {ABEPRO}, booktitle = {Encontro Nacional de Engenharia de Produção - ENEGEP} }