@inproceedings{inproceedings6ccd881f,
title   = {Serviço de referência virtual numa biblioteca de saúde pública: qual a demanda do usuário?},
author = {Alvarez, Maria do Carmo Avamilano and Estorniolo Filho, José and Ferraz, Maria Lúcia Evangelista de Faria and Cuenca, Angela Maria Belloni},
year = {2008},
publisher = {FIOCRUZ/BIREME-OPAS-OMS},
booktitle   = {Congresso Regional de Informação em Ciências da Saúde}
}