@inproceedings{inproceedingsc9becb8f, title = {Estratégias mercadológicas no varejo brasileiro: Casas Bahia, estudo de caso de sucesso}, author = {Giuliani, Antonio Carlos and Spers, Eduardo Eugênio and Pizzinatto, Nádia Kassouf and Farah, Osvaldo Elias}, year = {2004}, booktitle = {Simpósio Nacional de Gestão de Competências Organizacionais - SINCOMP} }