@inproceedings{inproceedings06c85d9d,
title   = {Os efeitos da participação nas comunidades de marca virtuais no comportamento do consumidor: um estudo comparativo entre comunidades gerenciadas pelas organizações e pelos consumidores},
author = {Almeida, Stefânia Ordovás de and Mazzon, José Afonso and Dholakia, Utpal},
year = {2008},
publisher = {ANPAD},
booktitle   = {Encontro de Marketing - EMA}
}