@inproceedings{inproceedings05ab825a,
title   = {Qualidade dos internetbankings segundo características dos usuários},
author = {Castro, Luiz Alberto Marcondes Homem de Mello e and Gouvêa, Maria Aparecida},
year = {2008},
publisher = {TECSI/EAC/FEA/USP},
booktitle   = {Congresso Internacional de Gestão da Tecnologia e Sistemas de Informação - CONTECSI}
}