@inbook{inbook1511989e,
title   = {Gestão da qualidade e indicadores na farmácia hospitalar},
author = {Cipriano, Sonia Lucena and Cornetta, Vitória Kedy},
year = {2008},
publisher = {Guanabara Koogan},
journal   = {Farmácia clínica e atenção farmacêutica}
}