@misc{miscb94c6f69, title = {Indicadores de recursos humanos em enfermagem: uma experiência de benchmarking entre os hospitais participantes do CQH}, author = {Mota, Nancy Val y Val Peres da and Melleiro, Marta Maria and Tronchin, Daisy Maria Rizatto}, year = {2007}, booktitle = {Congresso Brasileiro de Qualidade em Serviços de Saúde} }