@inproceedings{inproceedings7af507af,
title   = {Processos de negócios e tecnologia da informação: um estudo de caso sobre a implementação de um sistema ERP em uma empresa de serviços},
author = {Mattos, Cláudia Aparecida de and Laurindo, Fernando José Barbin},
year = {2006},
publisher = {FEA / USP},
booktitle   = {Congresso Internacional de Gestão da Tecnologia e Sistemas de Informação}
}