@inproceedings{inproceedings63ba4689, title = {Terceirização de serviços de TI: um modelo para avaliação de relações de causa e efeito}, author = {Prado, Edmir Parada Vasques and Takaoka, Hiroo}, year = {2007}, publisher = {ANPAD}, booktitle = {Encontro da Associação Nacional de Programas de Pós-Graduação em Administração - ENANPAD} }