@inproceedings{inproceedings86e84155,
title   = {A importância da mediação humana na capacitação de usuários diante da tecnologia de informação e comunicação: O caso do serviço de biblioteca e informação do Instituto de Química de São Carlos - SBI/IQSC},
author = {Dimário, Clélia Junko Kinzú and Cordeiro, Eliana de Cássia Aquareli and Alves, Sonia and Gonçalves, Vitória Atra},
year = {2006},
publisher = {Universidade Federal da Bahia},
booktitle   = {Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias}
}