@inbook{inbook6e9e0778, title = {Reflexões sobre a avaliação em serviços de saúde e a adoção das abordagens qualitativa e quantitativa}, author = {Tanaka, Oswaldo Yoshimi and Melo, Cristina}, year = {2004}, publisher = {Vozes}, journal = {Pesquisa qualitativa de serviços de saúde} }