@inproceedings{inproceedings462a24d1,
title   = {A contribuição dos prêmios de qualidade para a gestão do desempenho na empresa},
author = {Hourneaux Junior, Flavio and Corrêa, Hamilton Luiz and Maximiano, Antonio Cesar Amaru},
year = {2006},
publisher = {EAD/FEA/USP},
booktitle   = {Seminários em Administração - SEMEAD}
}