@mastersthesis{mastersthesis369310b0,
title   = {Instituição e crise: uma investigação a respeito das relações entre os trabalhadores da saúde e os usuários em um serviço público de saúde},
author = {Longui, Edna Fernandes and Fernandes, Maria Inês Assumpção},
year = {2005},
school = {Universidade de São Paulo}
}