@inproceedings{inproceedings1bfa048b, title = {Um modelo baseado na escada de benefícios para avaliação de estratégia tecnológica para cooperativas de plano de saúde}, author = {Laurindo, Fernando José Barbin and Pessôa, Marcelo and Reinehr, Sheila dos Santos}, year = {2004}, publisher = {FEB/UNESP}, booktitle = {Simpósio de Engenharia de Produção} }