@inproceedings{inproceedingsc86e352c, title = {Custos da qualidade: reconhecimento e mensuração}, author = {Robles Júnior, Antônio and Fernandes, Waldemar and Moreira, Ivelise Maria Mena Barreto}, year = {2004}, publisher = {Conselho Federal de Contabilidade}, booktitle = {Congresso Brasileiro de Contabilidade} }