@inproceedings{inproceedings57b1ce4c, title = {Gestão estratégica nas operadores de planos privados de assistência à saúde}, author = {Robles, Laura Pereira and Robles, Leo Tadeu and Robles Júnior, Antônio and Robles, Fábio Renato Pereira}, year = {2003}, publisher = {FECAP}, booktitle = {Encontro de Pesquisa em Administração e Contablidade - EPAC} }