@inproceedings{inproceedingsd59adb35, title = {A comunicação como ferramenta para o acolhimento em unidades de saúde}, author = {Matumoto, Silvia and Mishima, Silvana Martins and Fortuna, Cinira Magali and Pereira, Maria José Bistafa}, year = {2002}, booktitle = {Simpósio Brasileiro de Comunicação em Enfermagem (SIBRACEN} }