@inproceedings{inproceedings258f4a1e,
title   = {Estudo do TQM e do programa six sigma nas empresas.},
author = {Kasahara, Eduardo Seiji and Carvalho, Marly Monteiro de},
year = {2002},
publisher = {EPUSP},
booktitle   = {Produção em Iniciação Científica da Escola Politécnica da USP}
}