@misc{misc86e1a92a,
title   = {A comunicação na sala de emergências: um desafio para as enfermeiras no atendimento ao cliente cardiopata},
author = {Da Silva, Silvia Sidnéia and Rosado, Giovanna Maribel Juarez and Santana, Mary Elizabeth de and Mendes, Isabel Amélia Costa},
year = {2002},
booktitle   = {Congresso da SOCESP}
}