@inproceedings{inproceedingsa7518821, title = {Investigação exploratória do fornecimento de controle tecnológico para as empresas de construção civil sob a perspectiva do marketing de serviços}, author = {Gouvêa, Maria Aparecida and Carvalho, Jorge Luiz Castelo de}, year = {2003}, publisher = {USP/FEA/PPGA}, booktitle = {Seminários em Administração - SEMEAD} }