@inproceedings{inproceedingse91ce93c,
title   = {O ciclo de vida de sistema ERP: estudo de projetos de implementação do R/3 em empresas brasileiras},
author = {Souza, César Alexandre de and Zwicker, Ronaldo},
year = {2002},
publisher = {CLADEA/UFRGS},
booktitle   = {Assembléia do Conselho Latino Americano de Escolas de Administração}
}