@mastersthesis{mastersthesis0014b135,
title   = {Uso e data mining e do ECR para incremento da competitividade de pequenas e médias empresas: um estudo multicaso sobre varejo e indústria alimentícia},
author = {Miranda, Claudio de Souza and Cazarini, Edson Walmir},
year = {2002},
school = {Universidade de São Paulo}
}