@inproceedings{inproceedingsc5610180, title = {Preparando a relação de atendimento. Ferramenta para o acolhimento em unidades de saúde ?}, author = {Matumoto, Silvia and Mishima, Silvana Martins and Fortuna, Cinira Magali and Pereira, Maria José Bistafa}, year = {2002}, publisher = {EERP-USP}, booktitle = {Simpósio Brasileiro de Comunicação em Enfermagem - SIBRACEN} }