@inbook{inbook8f94652a,
title   = {Método do caso no estudo da administração},
author = {Maximiano, Antonio Cesar Amaru and Sbragia, Roberto},
year = {2001},
publisher = {Makron Books/ABTD},
journal   = {Manual de treinamento e desenvolvimento : um guia de operações : manual oficial da ABTD}
}