@inbook{inbookbb13dbe3,
title   = {A importância da tecnologia de relações na qualidade da assistência de enfermagem},
author = {Pinto, Maria Helena and Beccaria, Lúcia Marinilza and Ittavo, Josimerci and Ferraz, Clarice Aparecida},
year = {2000},
publisher = {FIERP},
journal   = {Comunicação como meio de promover saúde}
}