@inbook{inbook2704acb1,
title   = {Avaliação de resultados e desempenhos em instituições financeiras},
author = {Catelli, Armando and Guerreiro, Reinaldo and Pereira, Carlos Alberto},
year = {1999},
publisher = {Atlas},
journal   = {Controladoria : uma abordagem da gestão econômica - GECON}
}