@inproceedings{inproceedings05e079b3,
title   = {Sistemas de gestão da qualidade nas pequenas e médias empresas de construção de edifícios: principais elementos e relações internas e externas},
author = {Reis, P F and Melhado, Sílvio Burrattino},
year = {1998},
publisher = {FAU/USP},
booktitle   = {NUTAU'98}
}