@inproceedings{inproceedingsf5df4940,
title   = {Impacto modernizador do mercosul nas empresas brasileiras: uma pesquisa com profissionais de empresas que possuem programas de qualidade e/ou estão em busca do certificado da série Iso 9000 na cidade de Sorocaba-SP},
author = {Coltro, Alex},
year = {1997},
publisher = {Mcgrw Hill},
booktitle   = {Asamblea Anual de Cladea 1997}
}