@article{articlebd0204ad,
title   = {Delegar tarefas: um modelo com cinco etapas},
author = {Sannazzaro, Carlos Adalberto de Camargo and Carvalho, L H A and Nogueira, Durval Mazzei},
year = {1994},
journal   = {Revista Brasileira de Análises Clínicas}
}