@inproceedings{inproceedings2df94a2c, title = {Percepção e preferências dos usuários face a atributos diferenciados de serviço: o caso dos ônibus especiais da cidade de São Paulo}, author = {Giacaglia, Marcelo Eduardo and Waisman, Jaime}, year = {1993}, publisher = {Anpet}, booktitle = {Congresso de Pesquisa e Ensino em Transportes} }