@inproceedings{inproceedings481cc754,
title   = {Busca da excelência em qualidade por toda a empresa e a gestão participativa},
author = {Amato Neto, João},
year = {1993},
publisher = {Epusp},
booktitle   = {Workshop Gestão Participativa para Qualidade & Produtividade: Estratégias de Recursos Humanos para o Ano 2000}
}