@article{article21af3faa,
title   = {Moral e motivacao: o uso de tecnicas para medir a satisfacao e melhorar a produtividade do laboratorio de analises clinicas},
author = {Sannazzaro, Carlos Adalberto de Camargo and Carvalho, L H A and Nogueira, Durval Mazzei},
year = {1993},
journal   = {Revista Brasileira de Análises Clínicas}
}