@inbook{inbookd9334865,
title   = {Servicos e protocolo osi de gerenciamento},
author = {Carvalho, M T and Silva, R C S S and Zucchi, Wagner Luiz},
year = {1993},
publisher = {Makron},
journal   = {Gerenciamento de Redes: Uma Abordagem de Sistemas Abertos}
}