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Gestão da mudança da qualidade de produto (1994)

  • Autores:
  • Autor USP: TOLEDO, JOSE CARLOS DE - EP
  • Unidade: EP
  • Sigla do Departamento: PRO
  • Assunto: ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
  • Idioma: Português
  • Resumo: O dinamismo do ambiente competitivo, das exigências dos consumidores, e mesmo das normas e regulamentações, impõe as empresas pressões para melhoria constante da qualidade dos produtos existentes. Assim a capacidade para conseguir manter os produtos atualizados, frente as exigências do ambiente econômico e tecnológico, tem se tornado uma importante fonte de vantagem competitiva. O desempenho nessa área depende da capacidade das empresas gerenciarem o processo de desenvolvimento e de aperfeiçoamento dos produtos e de interagirem com o mercado e com as fontes de inovação tecnológica. Este trabalho apresenta o conceito de mudança da qualidade de produto, derivado do conceito de inovação tecnológica. Essa mudança se dá em parâmetros e dimensões que compõem a qualidade total do produto e representa modificações que aumentam o seu valor. É proposto um modelo que serve de referencial para estruturação e planejamento das atividades necessárias a mudança da qualidade de produto em uma empresa. Também apresenta um conjunto de proposições para gestão eficaz e eficiente deste processo de mudança. Por fim desenvolve um estudo de caso junto a indústria brasileira de refrigeradores.
  • Imprenta:
  • Data da defesa: 02.03.1994

  • Como citar
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    • ABNT

      TOLEDO, José Carlos de. Gestão da mudança da qualidade de produto. 1994. Tese (Doutorado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 1994. . Acesso em: 04 jul. 2022.
    • APA

      Toledo, J. C. de. (1994). Gestão da mudança da qualidade de produto (Tese (Doutorado). Universidade de São Paulo, São Paulo.
    • NLM

      Toledo JC de. Gestão da mudança da qualidade de produto. 1994 ;[citado 2022 jul. 04 ]
    • Vancouver

      Toledo JC de. Gestão da mudança da qualidade de produto. 1994 ;[citado 2022 jul. 04 ]

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