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Gestão da mudança da qualidade de produto (1994)

  • Authors:
  • Autor USP: TOLEDO, JOSE CARLOS DE - EP
  • Unidade: EP
  • Sigla do Departamento: PRO
  • Assunto: QUALIDADE DO PRODUTO
  • Language: Português
  • Abstract: O dinamismo do ambiente competitivo, das exigências dos consumidores, e mesmo das normas e regulamentações, impõe as empresas pressões para melhoria constante da qualidade dos produtos existentes. Assim a capacidade para conseguir manter os produtos atualizados, frente as exigências do ambiente econômico e tecnológico, tem se tornado uma importante fonte de vantagem competitiva. O desempenho nessa área depende da capacidade das empresas gerenciarem o processo de desenvolvimento e de aperfeiçoamento dos produtos e de interagirem com o mercado e com as fontes de inovação tecnológica. Este trabalho apresenta o conceito de mudança da qualidade de produto, derivado do conceito de inovação tecnológica. Essa mudança se dá em parâmetros e dimensões que compõem a qualidade total do produto e representa modificações que aumentam o seu valor. É proposto um modelo que serve de referencial para estruturação e planejamento das atividades necessárias a mudança da qualidade de produto em uma empresa. Também apresenta um conjunto de proposições para gestão eficaz e eficiente deste processo de mudança. Por fim desenvolve um estudo de caso junto a indústria brasileira de refrigeradores.
  • Imprenta:
  • Data da defesa: 02.03.1994
  • Acesso à fonte
    How to cite
    A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas

    • ABNT

      TOLEDO, José Carlos de. Gestão da mudança da qualidade de produto. 1994. Tese (Doutorado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 1994. Disponível em: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-26022025-074714/pt-br.php. Acesso em: 06 jul. 2025.
    • APA

      Toledo, J. C. de. (1994). Gestão da mudança da qualidade de produto (Tese (Doutorado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-26022025-074714/pt-br.php
    • NLM

      Toledo JC de. Gestão da mudança da qualidade de produto [Internet]. 1994 ;[citado 2025 jul. 06 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-26022025-074714/pt-br.php
    • Vancouver

      Toledo JC de. Gestão da mudança da qualidade de produto [Internet]. 1994 ;[citado 2025 jul. 06 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-26022025-074714/pt-br.php

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