Qualidade de serviços nas organizações do terceiro setor (2001)
Fonte: Anais. Nome do evento: Encontro Nacional de Engenharia de Produção. Unidade: EP
Assuntos: QUALIDADE TOTAL, SERVIÇOS, TERCEIRO SETOR
ABNT
HECKERT, Cristiano Rocha e TERRA, Márcia. Qualidade de serviços nas organizações do terceiro setor. 2001, Anais.. Salvador: FTC, 2001. . Acesso em: 14 set. 2024.APA
Heckert, C. R., & Terra, M. (2001). Qualidade de serviços nas organizações do terceiro setor. In Anais. Salvador: FTC.NLM
Heckert CR, Terra M. Qualidade de serviços nas organizações do terceiro setor. Anais. 2001 ;[citado 2024 set. 14 ]Vancouver
Heckert CR, Terra M. Qualidade de serviços nas organizações do terceiro setor. Anais. 2001 ;[citado 2024 set. 14 ]