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Folheto
Postura de atendimento: conceitos e práticas (2020)
Ferraz, Kátia Maria de Andrade; Zeferino, Vilma Aparecida Sarto; Moraes, Thais Cristiane Campos de
Unidade: ESALQ
Subjects: ATITUDES PROFISSIONAIS, BIBLIOTECA UNIVERSITÁRIA, COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL, INTERAÇÃO INTERPESSOAL, RELAÇÕES DE TRABALHO, TREINAMENTO DE PESSOAL
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ABNT
FERRAZ, Kátia Maria de Andrade e ZEFERINO, Vilma Aparecida Sarto e MORAES, Thais Cristiane Campos de. Postura de atendimento: conceitos e práticas. . Piracicaba: USP/ESALQ - Divisão de Biblioteca. Disponível em: https://www.esalq.usp.br/biblioteca/pdf/Postura_de_Atendimento-Conceitos_e_Praticas.pdf. Acesso em: 07 jun. 2023. , 2020
APA
Ferraz, K. M. de A., Zeferino, V. A. S., & Moraes, T. C. C. de. (2020). Postura de atendimento: conceitos e práticas. Piracicaba: USP/ESALQ - Divisão de Biblioteca. doi:10.11.606/9788598316185
NLM
Ferraz KM de A, Zeferino VAS, Moraes TCC de. Postura de atendimento: conceitos e práticas [Internet]. 2020 ;[citado 2023 jun. 07 ] Available from: https://www.esalq.usp.br/biblioteca/pdf/Postura_de_Atendimento-Conceitos_e_Praticas.pdf
Vancouver
Ferraz KM de A, Zeferino VAS, Moraes TCC de. Postura de atendimento: conceitos e práticas [Internet]. 2020 ;[citado 2023 jun. 07 ] Available from: https://www.esalq.usp.br/biblioteca/pdf/Postura_de_Atendimento-Conceitos_e_Praticas.pdf
Trabalho de evento
Parceria biblioteca & docentes na prática do letramento informacional acadêmico (2017)
Damiano, Ligiana Clemente do Carmo; Garcia, Eliana Maria; Moraes, Thais Cristiane Campos de
Source: Objetivos para o desenvolvimento sustentável das Nações Unidas: como as bibliotecas podem contribuir com a implementação da agenda 2030: Anais. Conference titles: Congresso Brasileiro de Biblioteconomia, Documentação e Ciência da Informação. Unidade: ESALQ
Subjects: BIBLIOTECA UNIVERSITÁRIA, COMPETÊNCIA INFORMACIONAL, LETRAMENTO, SERVIÇOS PARA USUÁRIOS DE BIBLIOTECAS
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ABNT
DAMIANO, Ligiana Clemente do Carmo e GARCIA, Eliana Maria e MORAES, Thais Cristiane Campos de. Parceria biblioteca & docentes na prática do letramento informacional acadêmico. 2017, Anais.. Fortaleza: FEBAB, 2017. Disponível em: https://portal.febab.org.br/anais/article/view/1841/1842. Acesso em: 07 jun. 2023.
APA
Damiano, L. C. do C., Garcia, E. M., & Moraes, T. C. C. de. (2017). Parceria biblioteca & docentes na prática do letramento informacional acadêmico. In Objetivos para o desenvolvimento sustentável das Nações Unidas: como as bibliotecas podem contribuir com a implementação da agenda 2030: Anais. Fortaleza: FEBAB. Recuperado de https://portal.febab.org.br/anais/article/view/1841/1842
NLM
Damiano LC do C, Garcia EM, Moraes TCC de. Parceria biblioteca & docentes na prática do letramento informacional acadêmico [Internet]. Objetivos para o desenvolvimento sustentável das Nações Unidas: como as bibliotecas podem contribuir com a implementação da agenda 2030: Anais. 2017 ;[citado 2023 jun. 07 ] Available from: https://portal.febab.org.br/anais/article/view/1841/1842
Vancouver
Damiano LC do C, Garcia EM, Moraes TCC de. Parceria biblioteca & docentes na prática do letramento informacional acadêmico [Internet]. Objetivos para o desenvolvimento sustentável das Nações Unidas: como as bibliotecas podem contribuir com a implementação da agenda 2030: Anais. 2017 ;[citado 2023 jun. 07 ] Available from: https://portal.febab.org.br/anais/article/view/1841/1842
Material didatico
LAN 0132: informação científica (2017)
Garcia, Eliana Maria; Damiano, Ligiana Clemente do Carmo; Moraes, Thaís Cristiane Campos de
Unidade: ESALQ
Subjects: EDITORAÇÃO, METODOLOGIA CIENTÍFICA, NORMALIZAÇÃO DA DOCUMENTAÇÃO, PESQUISA BIBLIOGRÁFICA, REDAÇÃO
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ABNT
GARCIA, Eliana Maria e DAMIANO, Ligiana Clemente do Carmo e MORAES, Thaís Cristiane Campos de. LAN 0132: informação científica. . Piracicaba: ESALQ - Divisão de Biblioteca. . Acesso em: 07 jun. 2023. , 2017
APA
Garcia, E. M., Damiano, L. C. do C., & Moraes, T. C. C. de. (2017). LAN 0132: informação científica. Piracicaba: ESALQ - Divisão de Biblioteca.
NLM
Garcia EM, Damiano LC do C, Moraes TCC de. LAN 0132: informação científica. 2017 ;[citado 2023 jun. 07 ]
Vancouver
Garcia EM, Damiano LC do C, Moraes TCC de. LAN 0132: informação científica. 2017 ;[citado 2023 jun. 07 ]
Material didatico
LES 0216: conhecimento e pesquisa (2017)
Damiano, Ligiana Clemente do Carmo; Garcia, Eliana Maria; Moraes, Thaís Cristiane Campos de
Unidade: ESALQ
Subjects: EDITORAÇÃO, METODOLOGIA CIENTÍFICA, NORMALIZAÇÃO DA DOCUMENTAÇÃO, PESQUISA BIBLIOGRÁFICA, REDAÇÃO
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ABNT
DAMIANO, Ligiana Clemente do Carmo e GARCIA, Eliana Maria e MORAES, Thaís Cristiane Campos de. LES 0216: conhecimento e pesquisa. . Piracicaba: ESALQ - Divisão de Biblioteca. . Acesso em: 07 jun. 2023. , 2017
APA
Damiano, L. C. do C., Garcia, E. M., & Moraes, T. C. C. de. (2017). LES 0216: conhecimento e pesquisa. Piracicaba: ESALQ - Divisão de Biblioteca.
NLM
Damiano LC do C, Garcia EM, Moraes TCC de. LES 0216: conhecimento e pesquisa. 2017 ;[citado 2023 jun. 07 ]
Vancouver
Damiano LC do C, Garcia EM, Moraes TCC de. LES 0216: conhecimento e pesquisa. 2017 ;[citado 2023 jun. 07 ]
Trabalho de evento
Oportunidade de aprendizado utilizando o Mendeley (2017)
Moraes, Thais Cristiane Campos de
Source: Objetivos para o desenvolvimento sustentável das Nações Unidas: como as bibliotecas podem contribuir com a implementação da agenda 2030: Anais. Conference titles: Congresso Brasileiro de Biblioteconomia, Documentação e Ciência da Informação. Unidade: ESALQ
Subjects: APRENDIZAGEM, BIBLIOTECA UNIVERSITÁRIA, REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA, SERVIÇOS PARA USUÁRIOS DE BIBLIOTECAS
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ABNT
MORAES, Thais Cristiane Campos de. Oportunidade de aprendizado utilizando o Mendeley. 2017, Anais.. Fortaleza: FEBAB, 2017. Disponível em: https://portal.febab.org.br/anais/article/view/1840/1841. Acesso em: 07 jun. 2023.
APA
Moraes, T. C. C. de. (2017). Oportunidade de aprendizado utilizando o Mendeley. In Objetivos para o desenvolvimento sustentável das Nações Unidas: como as bibliotecas podem contribuir com a implementação da agenda 2030: Anais. Fortaleza: FEBAB. Recuperado de https://portal.febab.org.br/anais/article/view/1840/1841
NLM
Moraes TCC de. Oportunidade de aprendizado utilizando o Mendeley [Internet]. Objetivos para o desenvolvimento sustentável das Nações Unidas: como as bibliotecas podem contribuir com a implementação da agenda 2030: Anais. 2017 ;[citado 2023 jun. 07 ] Available from: https://portal.febab.org.br/anais/article/view/1840/1841
Vancouver
Moraes TCC de. Oportunidade de aprendizado utilizando o Mendeley [Internet]. Objetivos para o desenvolvimento sustentável das Nações Unidas: como as bibliotecas podem contribuir com a implementação da agenda 2030: Anais. 2017 ;[citado 2023 jun. 07 ] Available from: https://portal.febab.org.br/anais/article/view/1840/1841
Material didatico
LAN 0132: informação científica (2016)
; Garcia, Eliana Maria; Damiano, Ligiana Clemente do Carmo; Moraes, Thaís Cristiane Campos de
Unidade: ESALQ
Subjects: REDAÇÃO, EDITORAÇÃO, METODOLOGIA CIENTÍFICA, PESQUISA BIBLIOGRÁFICA
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ABNT
, et al. LAN 0132: informação científica. . Piracicaba: ESALQ. . Acesso em: 07 jun. 2023. , 2016
APA
,, Garcia, E. M., Damiano, L. C. do C., & Moraes, T. C. C. de. (2016). LAN 0132: informação científica. Piracicaba: ESALQ.
NLM
, Garcia EM, Damiano LC do C, Moraes TCC de. LAN 0132: informação científica. 2016 ;[citado 2023 jun. 07 ]
Vancouver
, Garcia EM, Damiano LC do C, Moraes TCC de. LAN 0132: informação científica. 2016 ;[citado 2023 jun. 07 ]
Material didatico
LES 0216: conhecimento & pesquisa (2016)
; Damiano, Ligiana Clemente do Carmo; Garcia, Eliana Maria; Moraes, Thaís Cristiane Campos de
Unidade: ESALQ
Subjects: EDITORAÇÃO, METODOLOGIA CIENTÍFICA, NORMALIZAÇÃO DA DOCUMENTAÇÃO, PESQUISA BIBLIOGRÁFICA, REDAÇÃO
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
, et al. LES 0216: conhecimento & pesquisa. . Piracicaba: ESALQ. . Acesso em: 07 jun. 2023. , 2016
APA
,, Damiano, L. C. do C., Garcia, E. M., & Moraes, T. C. C. de. (2016). LES 0216: conhecimento & pesquisa. Piracicaba: ESALQ.
NLM
, Damiano LC do C, Garcia EM, Moraes TCC de. LES 0216: conhecimento & pesquisa. 2016 ;[citado 2023 jun. 07 ]
Vancouver
, Damiano LC do C, Garcia EM, Moraes TCC de. LES 0216: conhecimento & pesquisa. 2016 ;[citado 2023 jun. 07 ]
Outros
Consolidação das práticas do Programa de Educação da DIBD (2014)
Ferraz, Kátia Maria de Andrade (coord); Zeferino, Vilma Sarto; Moraes, Thais Cristiane Campos de
Unidade: ESALQ
Subjects: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, BIBLIOTECA UNIVERSITÁRIA, GESTÃO DO CONHECIMENTO, COMPETÊNCIA PROFISSIONAL, POSTURA, EDUCAÇÃO (PROGRAMA), RECURSOS HUMANOS (CAPACITAÇÃO)
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ABNT
ZEFERINO, Vilma Sarto e MORAES, Thais Cristiane Campos de. Consolidação das práticas do Programa de Educação da DIBD. . Piracicaba: DIBD/ESALQ/USP. . Acesso em: 07 jun. 2023. , 2014
APA
Zeferino, V. S., & Moraes, T. C. C. de. (2014). Consolidação das práticas do Programa de Educação da DIBD. Piracicaba: DIBD/ESALQ/USP.
NLM
Zeferino VS, Moraes TCC de. Consolidação das práticas do Programa de Educação da DIBD. 2014 ;[citado 2023 jun. 07 ]
Vancouver
Zeferino VS, Moraes TCC de. Consolidação das práticas do Programa de Educação da DIBD. 2014 ;[citado 2023 jun. 07 ]
Parte de monografia/livro
Avaliação de acessibilidade da biblioteca digital de produção intelectual da USP (BDPI) (2013)
Tomisawa, Patrícia Naomi; Moraes, Thais Cristiane Campos de
Source: Bibliotecas Digitais: caderno de resumos dos trabalhos de conclusão do Curso Bibliotecas Digitais a Distância. Unidades: FMVZ, ESALQ
Subjects: DEFICIENTE VISUAL, BIBLIOTECA DIGITAL, PESQUISA CIENTÍFICA
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ABNT
TOMISAWA, Patrícia Naomi e MORAES, Thais Cristiane Campos de. Avaliação de acessibilidade da biblioteca digital de produção intelectual da USP (BDPI). Bibliotecas Digitais: caderno de resumos dos trabalhos de conclusão do Curso Bibliotecas Digitais a Distância. Tradução . São Paulo: Sistema Integrado de Bibliotecas da Universidade de São Paulo - SIBiUSP, 2013. . . Acesso em: 07 jun. 2023.
APA
Tomisawa, P. N., & Moraes, T. C. C. de. (2013). Avaliação de acessibilidade da biblioteca digital de produção intelectual da USP (BDPI). In Bibliotecas Digitais: caderno de resumos dos trabalhos de conclusão do Curso Bibliotecas Digitais a Distância. São Paulo: Sistema Integrado de Bibliotecas da Universidade de São Paulo - SIBiUSP.
NLM
Tomisawa PN, Moraes TCC de. Avaliação de acessibilidade da biblioteca digital de produção intelectual da USP (BDPI). In: Bibliotecas Digitais: caderno de resumos dos trabalhos de conclusão do Curso Bibliotecas Digitais a Distância. São Paulo: Sistema Integrado de Bibliotecas da Universidade de São Paulo - SIBiUSP; 2013. [citado 2023 jun. 07 ]
Vancouver
Tomisawa PN, Moraes TCC de. Avaliação de acessibilidade da biblioteca digital de produção intelectual da USP (BDPI). In: Bibliotecas Digitais: caderno de resumos dos trabalhos de conclusão do Curso Bibliotecas Digitais a Distância. São Paulo: Sistema Integrado de Bibliotecas da Universidade de São Paulo - SIBiUSP; 2013. [citado 2023 jun. 07 ]
Trabalho de evento
Endomarketing: uma ferramenta no processo do sistema de gestão da Divisão de Bibioteca - ESALQ/USP (2012)
Moraes, Thais Cristiane Campos de; Ferraz, Kátia Maria de Andrade; Zeferino, Vilma Sarto
Source: A biblioteca universitária como laboratório da sociedade de informação - Anais. Conference titles: Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias - SNBU. Unidade: ESALQ
Subjects: COMUNICAÇÃO EM MARKETING, MARKETING DE BIBLIOTECA, MOTIVAÇÃO, INTEGRAÇÃO
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ABNT
MORAES, Thais Cristiane Campos de e FERRAZ, Kátia Maria de Andrade e ZEFERINO, Vilma Sarto. Endomarketing: uma ferramenta no processo do sistema de gestão da Divisão de Bibioteca - ESALQ/USP. 2012, Anais.. Gramado: Escola Superior de Agricultura Luiz de Queiroz, Universidade de São Paulo, 2012. p. 2353-2362. Disponível em: http://www.lume.ufrgs.br/handle/10183/70710. Acesso em: 07 jun. 2023.
APA
Moraes, T. C. C. de, Ferraz, K. M. de A., & Zeferino, V. S. (2012). Endomarketing: uma ferramenta no processo do sistema de gestão da Divisão de Bibioteca - ESALQ/USP. In A biblioteca universitária como laboratório da sociedade de informação - Anais (p. 2353-2362). Gramado: Escola Superior de Agricultura Luiz de Queiroz, Universidade de São Paulo. Recuperado de http://www.lume.ufrgs.br/handle/10183/70710
NLM
Moraes TCC de, Ferraz KM de A, Zeferino VS. Endomarketing: uma ferramenta no processo do sistema de gestão da Divisão de Bibioteca - ESALQ/USP [Internet]. A biblioteca universitária como laboratório da sociedade de informação - Anais. 2012 ; 2353-2362.[citado 2023 jun. 07 ] Available from: http://www.lume.ufrgs.br/handle/10183/70710
Vancouver
Moraes TCC de, Ferraz KM de A, Zeferino VS. Endomarketing: uma ferramenta no processo do sistema de gestão da Divisão de Bibioteca - ESALQ/USP [Internet]. A biblioteca universitária como laboratório da sociedade de informação - Anais. 2012 ; 2353-2362.[citado 2023 jun. 07 ] Available from: http://www.lume.ufrgs.br/handle/10183/70710
Trabalho de evento
Portal de busca integrada do SIBIUSP: metodologia de implantação (2012)
Dias, Allan Rodrigo; Santana, Anderson de ; Conceição, Carlos Augusto; Rosa, Célia Regina de Oliveira ; Saito, Érica; Vieira, Jamil A.; Laet, Maria Aparecida; Tomisawa, Patrícia Naomi; Novaes, Sérgio Carlos; Ferreira, Sueli Mara Soares Pinto; Moraes, Thais Cristiane Campos de; Paiva, Virgínia de
Source: A biblioteca universitária como laboratório na sociedade da informação. Conference titles: Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias - SNBU. Unidades: FO, FOB, SIBI, IP, IGC, FMVZ, FD, ECA, ESALQ, IF
Subjects: RECUPERAÇÃO DA INFORMAÇÃO, BIBLIOTECAS
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ABNT
DIAS, Allan Rodrigo et al. Portal de busca integrada do SIBIUSP: metodologia de implantação. 2012, Anais.. Gramado, RS: UFRGS, 2012. Disponível em: http://repositorio.febab.org.br/items/show/6034. Acesso em: 07 jun. 2023.
APA
Dias, A. R., Santana, A. de, Conceição, C. A., Rosa, C. R. de O., Saito, É., Vieira, J. A., et al. (2012). Portal de busca integrada do SIBIUSP: metodologia de implantação. In A biblioteca universitária como laboratório na sociedade da informação. Gramado, RS: UFRGS. Recuperado de http://repositorio.febab.org.br/items/show/6034
NLM
Dias AR, Santana A de, Conceição CA, Rosa CR de O, Saito É, Vieira JA, Laet MA, Tomisawa PN, Novaes SC, Ferreira SMSP, Moraes TCC de, Paiva V de. Portal de busca integrada do SIBIUSP: metodologia de implantação [Internet]. A biblioteca universitária como laboratório na sociedade da informação. 2012 ;[citado 2023 jun. 07 ] Available from: http://repositorio.febab.org.br/items/show/6034
Vancouver
Dias AR, Santana A de, Conceição CA, Rosa CR de O, Saito É, Vieira JA, Laet MA, Tomisawa PN, Novaes SC, Ferreira SMSP, Moraes TCC de, Paiva V de. Portal de busca integrada do SIBIUSP: metodologia de implantação [Internet]. A biblioteca universitária como laboratório na sociedade da informação. 2012 ;[citado 2023 jun. 07 ] Available from: http://repositorio.febab.org.br/items/show/6034
Trabalho de evento
Conhecimento sobre a tecnologia da Web 2.0: um estudo com alunos de biblioteconomia de três universidades paulistas (2011)
Moraes, Thais Cristiane Campos de
Source: Anais. Conference titles: Congresso Brasileiro de Biblioteconomia, Documentação e Ciência da Informação (CBBD). Unidade: ESALQ
Subjects: BIBLIOTECONOMIA, ESTUDANTES, TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO, WEB 2.0
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ABNT
MORAES, Thais Cristiane Campos de. Conhecimento sobre a tecnologia da Web 2.0: um estudo com alunos de biblioteconomia de três universidades paulistas. 2011, Anais.. Maceió: FEBAB, 2011. . Acesso em: 07 jun. 2023.
APA
Moraes, T. C. C. de. (2011). Conhecimento sobre a tecnologia da Web 2.0: um estudo com alunos de biblioteconomia de três universidades paulistas. In Anais. Maceió: FEBAB.
NLM
Moraes TCC de. Conhecimento sobre a tecnologia da Web 2.0: um estudo com alunos de biblioteconomia de três universidades paulistas. Anais. 2011 ;[citado 2023 jun. 07 ]
Vancouver
Moraes TCC de. Conhecimento sobre a tecnologia da Web 2.0: um estudo com alunos de biblioteconomia de três universidades paulistas. Anais. 2011 ;[citado 2023 jun. 07 ]
Trabalho de evento
Pesquisa de opinião utilizando a ferramenta da gestão de qualidade (2009)
Moraes, Thais Cristiane Campos de
Source: Redes de conhecimento, acesso à informação e gestão sustentável - Anais. Conference titles: Congresso Brasileiro de Biblioteconomia, Documentação e Informação - CBBd. Unidade: ESALQ
Subjects: PESQUISA DE OPINIÃO, ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, BIBLIOTECA UNIVERSITÁRIA
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
MORAES, Thais Cristiane Campos de. Pesquisa de opinião utilizando a ferramenta da gestão de qualidade. 2009, Anais.. Bonito, MS: Escola Superior de Agricultura Luiz de Queiroz, Universidade de São Paulo, 2009. . Acesso em: 07 jun. 2023.
APA
Moraes, T. C. C. de. (2009). Pesquisa de opinião utilizando a ferramenta da gestão de qualidade. In Redes de conhecimento, acesso à informação e gestão sustentável - Anais. Bonito, MS: Escola Superior de Agricultura Luiz de Queiroz, Universidade de São Paulo.
NLM
Moraes TCC de. Pesquisa de opinião utilizando a ferramenta da gestão de qualidade. Redes de conhecimento, acesso à informação e gestão sustentável - Anais. 2009 ;[citado 2023 jun. 07 ]
Vancouver
Moraes TCC de. Pesquisa de opinião utilizando a ferramenta da gestão de qualidade. Redes de conhecimento, acesso à informação e gestão sustentável - Anais. 2009 ;[citado 2023 jun. 07 ]
Trabalho de evento
Desenvolvimento de produtos e serviços informacionais baseados na Internet (2008)
Moraes, Thais Cristiane Campos de; Beraquet, Vera Silvia Marão
Source: Anais. Conference titles: Encontro de Iniciação Científica da PUC-Campinas. Unidade: ESALQ
Subjects: DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS, INTERNET
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
MORAES, Thais Cristiane Campos de e BERAQUET, Vera Silvia Marão. Desenvolvimento de produtos e serviços informacionais baseados na Internet. 2008, Anais.. Campinas: Escola Superior de Agricultura Luiz de Queiroz, Universidade de São Paulo, 2008. Disponível em: http://www.puc-campinas.edu.br/pesquisa/ic/pic2008/resumos/index.html. Acesso em: 07 jun. 2023.
APA
Moraes, T. C. C. de, & Beraquet, V. S. M. (2008). Desenvolvimento de produtos e serviços informacionais baseados na Internet. In Anais. Campinas: Escola Superior de Agricultura Luiz de Queiroz, Universidade de São Paulo. Recuperado de http://www.puc-campinas.edu.br/pesquisa/ic/pic2008/resumos/index.html
NLM
Moraes TCC de, Beraquet VSM. Desenvolvimento de produtos e serviços informacionais baseados na Internet [Internet]. Anais. 2008 ;[citado 2023 jun. 07 ] Available from: http://www.puc-campinas.edu.br/pesquisa/ic/pic2008/resumos/index.html
Vancouver
Moraes TCC de, Beraquet VSM. Desenvolvimento de produtos e serviços informacionais baseados na Internet [Internet]. Anais. 2008 ;[citado 2023 jun. 07 ] Available from: http://www.puc-campinas.edu.br/pesquisa/ic/pic2008/resumos/index.html
Trabalho de evento
Qualidade de produtos e serviços em unidades de informação sob a ótica do cliente (2008)
Damiano, Ligiana Clemente do Carmo; Sobreiro, Álvaro; Giongo, Beatriz Helena; Gustinelli, Midiam; Silva, Maria da Glória Eloi da; Ribeiro, Angela Maria de A.
Source: Anais. Conference titles: Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias - SNBU. Unidade: ESALQ
Subjects: AVALIAÇÃO DE SERVIÇOS, BIBLIOTECAS ESPECIALIZADAS, PESQUISA QUALITATIVA, UNIVERSIDADE PÚBLICA, USUÁRIOS DE BIBLIOTECA, PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
DAMIANO, Ligiana Clemente do Carmo et al. Qualidade de produtos e serviços em unidades de informação sob a ótica do cliente. 2008, Anais.. São Paulo: CRUESP, 2008. Disponível em: http://www.sbu.unicamp.br/snbu2008/anais/site/pdfs/3572.pdf. Acesso em: 07 jun. 2023.
APA
Damiano, L. C. do C., Sobreiro, Á., Giongo, B. H., Gustinelli, M., Silva, M. da G. E. da, & Ribeiro, A. M. de A. (2008). Qualidade de produtos e serviços em unidades de informação sob a ótica do cliente. In Anais. São Paulo: CRUESP. Recuperado de http://www.sbu.unicamp.br/snbu2008/anais/site/pdfs/3572.pdf
NLM
Damiano LC do C, Sobreiro Á, Giongo BH, Gustinelli M, Silva M da GE da, Ribeiro AM de A. Qualidade de produtos e serviços em unidades de informação sob a ótica do cliente [Internet]. Anais. 2008 ;[citado 2023 jun. 07 ] Available from: http://www.sbu.unicamp.br/snbu2008/anais/site/pdfs/3572.pdf
Vancouver
Damiano LC do C, Sobreiro Á, Giongo BH, Gustinelli M, Silva M da GE da, Ribeiro AM de A. Qualidade de produtos e serviços em unidades de informação sob a ótica do cliente [Internet]. Anais. 2008 ;[citado 2023 jun. 07 ] Available from: http://www.sbu.unicamp.br/snbu2008/anais/site/pdfs/3572.pdf
Trabalho de evento
Desdobramento da função qualidade (QFD) aplicado na Divisão de Biblioteca e Documentação da ESALQ/USP (2008)
Moraes, Thais Cristiane Campos de; Saad, Márcia Regina Migliorato
Source: Anais. Conference titles: Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias - SNBU. Unidade: ESALQ
Subjects: AVALIAÇÃO DE SERVIÇOS, BIBLIOTECAS ESPECIALIZADAS, PESQUISA QUALITATIVA, UNIVERSIDADE PÚBLICA, DESDOBRAMENTO DA FUNÇÃO QUALIDADE
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
MORAES, Thais Cristiane Campos de e SAAD, Márcia Regina Migliorato. Desdobramento da função qualidade (QFD) aplicado na Divisão de Biblioteca e Documentação da ESALQ/USP. 2008, Anais.. São Paulo: CRUESP, 2008. Disponível em: http://www.sbu.unicamp.br/snbu2008/anais/site/pdfs/3044.pdf. Acesso em: 07 jun. 2023.
APA
Moraes, T. C. C. de, & Saad, M. R. M. (2008). Desdobramento da função qualidade (QFD) aplicado na Divisão de Biblioteca e Documentação da ESALQ/USP. In Anais. São Paulo: CRUESP. Recuperado de http://www.sbu.unicamp.br/snbu2008/anais/site/pdfs/3044.pdf
NLM
Moraes TCC de, Saad MRM. Desdobramento da função qualidade (QFD) aplicado na Divisão de Biblioteca e Documentação da ESALQ/USP [Internet]. Anais. 2008 ;[citado 2023 jun. 07 ] Available from: http://www.sbu.unicamp.br/snbu2008/anais/site/pdfs/3044.pdf
Vancouver
Moraes TCC de, Saad MRM. Desdobramento da função qualidade (QFD) aplicado na Divisão de Biblioteca e Documentação da ESALQ/USP [Internet]. Anais. 2008 ;[citado 2023 jun. 07 ] Available from: http://www.sbu.unicamp.br/snbu2008/anais/site/pdfs/3044.pdf
Trabalho de evento-resumo
Desenvolvimento de produtos e serviços informacionais baseados na Internet (2008)
Moraes, Thais Cristiane Campos de; Beraquet, Vera Silvia Marão; Garcia, Leonardo Guimarães
Source: Resumos e Programas. Conference titles: Reunião Anual da SBPC. Unidade: ESALQ
Subjects: DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS, INTERNET, SERVIÇOS DE INFORMAÇÃO
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
MORAES, Thais Cristiane Campos de e BERAQUET, Vera Silvia Marão e GARCIA, Leonardo Guimarães. Desenvolvimento de produtos e serviços informacionais baseados na Internet. 2008, Anais.. Campinas: SBPC-UNICAMP, 2008. Disponível em: http://www.puc-campinas.edu.br/websist/portal/pesquisa/ic/pic2008/resumos/Resumo/%7B451B9EF3-95A2-4950-88E5-211DEE07E8EE%7D.pdf. Acesso em: 07 jun. 2023.
APA
Moraes, T. C. C. de, Beraquet, V. S. M., & Garcia, L. G. (2008). Desenvolvimento de produtos e serviços informacionais baseados na Internet. In Resumos e Programas. Campinas: SBPC-UNICAMP. Recuperado de http://www.puc-campinas.edu.br/websist/portal/pesquisa/ic/pic2008/resumos/Resumo/%7B451B9EF3-95A2-4950-88E5-211DEE07E8EE%7D.pdf
NLM
Moraes TCC de, Beraquet VSM, Garcia LG. Desenvolvimento de produtos e serviços informacionais baseados na Internet [Internet]. Resumos e Programas. 2008 ;[citado 2023 jun. 07 ] Available from: http://www.puc-campinas.edu.br/websist/portal/pesquisa/ic/pic2008/resumos/Resumo/%7B451B9EF3-95A2-4950-88E5-211DEE07E8EE%7D.pdf
Vancouver
Moraes TCC de, Beraquet VSM, Garcia LG. Desenvolvimento de produtos e serviços informacionais baseados na Internet [Internet]. Resumos e Programas. 2008 ;[citado 2023 jun. 07 ] Available from: http://www.puc-campinas.edu.br/websist/portal/pesquisa/ic/pic2008/resumos/Resumo/%7B451B9EF3-95A2-4950-88E5-211DEE07E8EE%7D.pdf
Trabalho de evento
Implantação do programa de qualidade na DIBD: 'Postura de Atendimento' (2006)
Ferraz, Kátia Maria de Andrade; Moraes, Thais Cristiane Campos de
Source: Anais. Conference titles: Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias. Unidade: ESALQ
Subjects: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, ATITUDES PROFISSIONAIS, BIBLIOTECA UNIVERSITÁRIA, COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL, INTERAÇÃO INTERPESSOAL, RELAÇÕES DE TRABALHO, TREINAMENTO DE PESSOAL
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
FERRAZ, Kátia Maria de Andrade e MORAES, Thais Cristiane Campos de. Implantação do programa de qualidade na DIBD: 'Postura de Atendimento'. 2006, Anais.. Salvador: SNBU, 2006. . Acesso em: 07 jun. 2023.
APA
Ferraz, K. M. de A., & Moraes, T. C. C. de. (2006). Implantação do programa de qualidade na DIBD: 'Postura de Atendimento'. In Anais. Salvador: SNBU.
NLM
Ferraz KM de A, Moraes TCC de. Implantação do programa de qualidade na DIBD: 'Postura de Atendimento'. Anais. 2006 ;[citado 2023 jun. 07 ]
Vancouver
Ferraz KM de A, Moraes TCC de. Implantação do programa de qualidade na DIBD: 'Postura de Atendimento'. Anais. 2006 ;[citado 2023 jun. 07 ]
Trabalho de evento
A importância da autonomia na busca da capacitação profissional (2006)
Ferraz, Kátia Maria de Andrade; Moraes, Thais Cristiane Campos de; Santos, Sandra Helena M. G. Ribeiro dos
Source: Anais. Conference titles: Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias. Unidade: ESALQ
Assunto: DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL
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ABNT
FERRAZ, Kátia Maria de Andrade e MORAES, Thais Cristiane Campos de e SANTOS, Sandra Helena M. G. Ribeiro dos. A importância da autonomia na busca da capacitação profissional. 2006, Anais.. Salvador: SNBU, 2006. . Acesso em: 07 jun. 2023.
APA
Ferraz, K. M. de A., Moraes, T. C. C. de, & Santos, S. H. M. G. R. dos. (2006). A importância da autonomia na busca da capacitação profissional. In Anais. Salvador: SNBU.
NLM
Ferraz KM de A, Moraes TCC de, Santos SHMGR dos. A importância da autonomia na busca da capacitação profissional. Anais. 2006 ;[citado 2023 jun. 07 ]
Vancouver
Ferraz KM de A, Moraes TCC de, Santos SHMGR dos. A importância da autonomia na busca da capacitação profissional. Anais. 2006 ;[citado 2023 jun. 07 ]
Trabalho de evento
Mapeamento das competências dos funcionários da DIBD (2006)
Ferraz, Kátia Maria de Andrade; Zeferino, Vilma A. S; Moraes, Thais Cristiane Campos de
Source: Anais. Conference titles: Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias. Unidade: ESALQ
Subjects: COMPETÊNCIA PROFISSIONAL, BIBLIOTECA UNIVERSITÁRIA (QUALIDADE)
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
FERRAZ, Kátia Maria de Andrade e ZEFERINO, Vilma A. S e MORAES, Thais Cristiane Campos de. Mapeamento das competências dos funcionários da DIBD. 2006, Anais.. Salvador: SNBU, 2006. . Acesso em: 07 jun. 2023.
APA
Ferraz, K. M. de A., Zeferino, V. A. S., & Moraes, T. C. C. de. (2006). Mapeamento das competências dos funcionários da DIBD. In Anais. Salvador: SNBU.
NLM
Ferraz KM de A, Zeferino VAS, Moraes TCC de. Mapeamento das competências dos funcionários da DIBD. Anais. 2006 ;[citado 2023 jun. 07 ]
Vancouver
Ferraz KM de A, Zeferino VAS, Moraes TCC de. Mapeamento das competências dos funcionários da DIBD. Anais. 2006 ;[citado 2023 jun. 07 ]

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