In: Production. Unidade: EP
Subjects: Qualidade Do Processo, Servitização, Consumidor
ABNT
JORGE, Gabriela Andre; MIYAKE, Dario. Estudo comparativo das ferramentas para mapeamento das atividades executadas pelos consumidores em processos de serviço. Production, São Paulo, v. 26, n. 3, p. 590-613, 2016. DOI: 10.1590/0103-6513.128413.APA
Jorge, G. A., & Miyake, D. (2016). Estudo comparativo das ferramentas para mapeamento das atividades executadas pelos consumidores em processos de serviço. Production, 26( 3), 590-613. doi:10.1590/0103-6513.128413NLM
Jorge GA, Miyake D. Estudo comparativo das ferramentas para mapeamento das atividades executadas pelos consumidores em processos de serviço. Production. 2016 ; 26( 3): 590-613.Vancouver
Jorge GA, Miyake D. Estudo comparativo das ferramentas para mapeamento das atividades executadas pelos consumidores em processos de serviço. Production. 2016 ; 26( 3): 590-613.